利用規約

1. 適用範囲

本規約は、株式会社EGAO（EGAO Inc.）（以下「当社」）が提供するOffScale（以下「当サービス」）のすべてのサービス（iOSアプリケーション、Webサイトを含む）に適用されます。ユーザーは、本規約に同意の上、当サービスを利用するものとします。また、当サービスにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

2. アカウント

当サービスのアカウントは、Sign in with Apple を利用して作成します。ユーザーは、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負い、第三者による不正利用について速やかに当サービスに通知するものとします。

3. サブスクリプション

当サービスは、以下のサブスクリプションプランを提供します。

• 月額プラン：¥2,900（税込）
• 年額プラン：¥29,000（税込）
• 無料トライアル：14日間

(1) 課金

課金はApple App Storeを経由して行われ、購入確認時にApple IDに関連付けられたお支払い方法に請求されます。

(2) 自動更新

サブスクリプションは、現在の期間終了の少なくとも24時間前までに自動更新がオフにされない限り、自動的に更新されます。更新料金は、現在の期間終了前の24時間以内にアカウントに請求されます。

(3) 無料トライアル

14日間の無料トライアル期間が提供されます。トライアル期間中にサブスクリプションを購入した場合、未使用のトライアル期間は失効します。トライアル期間中にキャンセルした場合、料金は発生しません。

(4) 管理・キャンセル

サブスクリプションの管理および自動更新のオフは、購入後にApple IDのアカウント設定から行うことができます。

設定方法：「設定」>「[ユーザー名]」>「サブスクリプション」

(5) 返金

返金については、Appleの返金ポリシーに準拠します。

4. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 当サービスへの不正アクセスまたはその試み
• 当サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• 虚偽の情報を登録する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• 当サービスの運営を妨害する行為

5. 免責事項

当サービスは、健康に関する情報を提供しますが、医療アドバイスを目的としたものではありません。健康に関する判断は、必ず医療専門家にご相談ください。

当サービスは、以下について一切の責任を負いません。

• 当サービスの利用に基づくいかなる健康上の判断およびその結果
• 天災、通信障害その他の不可抗力によるサービスの中断または停止
• ユーザーの端末環境に起因するデータの損失
• 当サービスが提供するAIによる分析結果、インサイト、およびアドバイスは、統計的推定に基づくものであり、その正確性、完全性、または特定の目的への適合性を保証するものではありません

6. 知的財産権

当サービスに関するすべての知的財産権（ソフトウェア、デザイン、ロゴ、コンテンツ等を含む）は、株式会社EGAOに帰属します。ユーザーは、当サービスの利用により、これらの知的財産権を取得するものではありません。

7. アカウントの削除

ユーザーは、アプリ内の設定画面またはお問い合わせ先へのメールにより、アカウントの削除を申請することができます。アカウント削除時には、以下の処理が行われます。

• ユーザーに関連付けられたすべてのデータ（AI会話履歴、記憶タグ、設定情報）を30日以内に削除します
• 端末内のHealthKitデータはAppleのヘルスケアアプリ側で管理されるため、当サービスのアカウント削除では消去されません
• 有効なサブスクリプションがある場合、アカウント削除後もAppleのアカウント設定から別途解約手続きが必要です

8. サービスの変更・終了

当サービスは、ユーザーに事前に告知した上で、サービスの内容を変更または終了する権利を有します。サービスの変更・終了によりユーザーに生じた損害について、当サービスは一切の責任を負いません。

9. 準拠法・管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営元：株式会社EGAO（EGAO Inc.）

メールアドレス：[email protected]